Wirtschaft
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen Konzepte – Kundeninteraktionen – GeschäftsmodelleAuflage:1. Aufl. 2020Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2020 -
Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen Methoden – Potenziale – EinsatzfelderAuflage:1. Aufl. 2020Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2020 -
Kooperative Dienstleistungen Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service CoopetitionAuflage:1. Aufl. 2019Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2019
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Service Business Development Band 2. Methoden – Erlösmodelle – MarketinginstrumenteAuflage:1. Aufl. 2018Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2018
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Service Business Development Strategien – Innovationen – Geschäftsmodelle. Band 1Auflage:1. Aufl. 2018Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2018
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Dienstleistungen 4.0 Konzepte – Methoden – Instrumente. Band 1. Forum DienstleistungsmanagementAuflage:1. Aufl. 2017Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2017
