Wirtschaft
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Integrierte Kommunikation in mehrstufigen Märkten Theoretische und empirische Analyse am Beispiel der Schweizer MobilfunkbrancheAuflage:2007Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerLasotta KristinaErscheinungsjahr:2007 -
Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern Bestandsaufnahme in Deutschland, Österreich und der SchweizAuflage:2006Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerBruhn ManfredErscheinungsjahr:2006 -
Die Potenzialqualität von Dienstleistungen Konzeptualisierung und empirische PrüfungAuflage:2006Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerSteffen DirkErscheinungsjahr:2006
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Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess Konzeptionalisierung und empirische BefundeAuflage:2005Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerRichter MarkErscheinungsjahr:2005
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Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen Konzeptualisierung und empirische PrüfungAuflage:2005Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerFrommeyer AstridErscheinungsjahr:2005
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Erfolgskontrolle der Integrierten Kommunikation Messung des Entwicklungsstandes integrierter Kommunikationsarbeit in UnternehmenAuflage:2005Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerStumpf MarkusErscheinungsjahr:2005
