Wirtschaft
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Produktivität von Dienstleistungen Mitwirkung und Einfluss des KundenAuflage:2006Verlag:Deutscher UniversitätsverlagLasshof BrittaErscheinungsjahr:2006 -
Innovationsmanagement industrieller Dienstleistungen Theoretische Grundlagen und praktische GestaltungsmöglichkeitenAuflage:2005Verlag:Deutscher UniversitätsverlagBusse DanielErscheinungsjahr:2005 -
Dienstleistungen im Internet und ihre Qualität aus KundensichtAuflage:2005Verlag:Deutscher UniversitätsverlagBreithaupt Hans-FriedrichErscheinungsjahr:2005
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Prosoziales Dienstleisterverhalten im KundenkontaktAuflage:2005Verlag:Deutscher UniversitätsverlagCoenen ChristianErscheinungsjahr:2005
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Nachfragerevidenz im Dienstleistungsbereich Konzeptualisierung und OperationalisierungAuflage:2005Verlag:Deutscher UniversitätsverlagMalicha ReginaErscheinungsjahr:2005
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Sicherung von Property Rights bei komplexer Leistungserstellung Vergleichende Untersuchung von Wirtschaftsmediation und Claim ManagementAuflage:2005Verlag:Deutscher UniversitätsverlagHallscheidt Sven ChristophErscheinungsjahr:2005
