Wissensbasierte Systeme in der Qualitätssicherung

Methoden zur Nutzung verteilten Wissens
ISBN:
978-3-642-80032-0
Auflage:
Softcover reprint of the original 1st ed. 1996
Verlag:
Springer Berlin
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
30.12.2011
Herausgeber:
Reihe:
Qualitätsmanagement
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
244
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Qualitätswissen ist für die Unternehmen zum kritischen Erfolgsfaktor geworden. Deshalb gilt es, das verteilt vorliegende Wissen effektiv zu erschließen und zu nutzen. Die Autoren dokumentieren die Ergebnisse mehrjähriger Forschungsarbeit. Sie beschreiben, wie die Methoden der Qualitätssicherung durch den Einsatz von Rechnersystemen zur Wissensverarbeitung effizienter gestaltet werden können. Sie stellen weiterentwickelte Qualitätssicherungsmethoden und Softwareprototypen vor. Das Besondere ist der integrative Ansatz: Organisatorische und arbeitswissenschaftliche Fragestellungen sowie die informationstechnische Verknüpfung der Rechnersysteme wurden berücksichtigt. Ein übergreifendes Konzept hilft, Qualitätswissen zu erfassen und für qualitätsrelevante Entscheidungen verfügbar zu machen.