Beziehungskonflikte in Unternehmen lösen
ISBN:
978-3-8288-3931-1
Verlag:
Tectum Wissenschaftsverlag
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
11.01.2021
Reihe:
Wissenschaftliche Beiträge aus dem Tectum Verlag: Wirtschaftswissenschaften
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
138
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Ursächlich für Beziehungskonflikte in Unternehmen sind häufig divergierende Interessen der Arbeitnehmer. Viele Konflikte können mit Mediation nachhaltig gelöst werden, aber nicht alle.
Dieses Buch beschreibt Mediation als ein Konfliktlösungsmodell im betrieblichen Kontext und stellt den Bezug zur Neurobiologie her. Im Fokus steht der Kernprozess der Mediation, die Interessenfindung.
Neben dem Harvard-Konzept, dem 9-Interessen-Modell nach Adrian Schweizer, geht die Autorin insbesondere auf das Reiss Profile® ein. Des Weiteren beschreibt sie, welche Faktoren aus neurobiologischer Sicht den Mediationsprozess begünstigen oder konterkarieren.
Schlagwörter
Unternehmensführung
Personalführung
Personalwirtschaft
HR
Konfliktlösung
conflict resolution
Neurobiologie
Gewaltfreie Kommunikation
Wirtschaftsmediation
Perspektivwechsel
Harvard-Konzept
Mediationsprozess
Beziehungskonflikte
Reiss Profile
Neurobiolgoie
business mediation
Wahrnehmungsebenen
Interessenfindung
