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Schlagwort 'serviceprozess'

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  1. Handbuch Transformation von Dienstleistungsprozessen
    Handbuch Transformation von Dienstleistungsprozessen praxisnah, interdisziplinär, multiperspektivisch
    Auflage:
    1. Auflage
    Verlag:
    UVK
    Michailidis Anastasios
    Erscheinungsjahr:
    2026
    Ladenpreis
    46,30 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
  2. Mehr Erfolg durch professionellen Service
    Mehr Erfolg durch professionellen Service Servicearchitektur als Schlüssel für Wachstum und Kundenzufriedenheit
    Auflage:
    2011
    Verlag:
    Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
    Rössel Heiko
    Erscheinungsjahr:
    2011
    Ladenpreis
    41,11 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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