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Das Unerwartete managen

Wie Unternehmen aus Extremsituationen lernen
ISBN:
978-3-7910-3673-1
Auflage:
3. vollständig überarbeitete Auflage 2016
Verlag:
Schäffer-Poeschel
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
05.12.2016
Reihe:
Systemisches Management
Format:
Hardcover
Seitenanzahl:
200
Ladenpreis
46,30 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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Wie können Unternehmen mit unerwarteten und kritischen Situationen umgehen?

Um diese Frage zu beantworten, untersuchen die Autoren sogenannte High Reliability Organizations (HROs) - Organisationen, die absolut zuverlässig arbeiten müssen, wie z. B. Fluglotsen oder Feuerwehrmannschaften.

An ihren spezifischen Handlungsabläufen kann sich jede Organisation orientieren, um unerwartete Ereignisse und Entwicklungen besser zu verstehen und zu bewältigen. Wie die Methoden der HROs sich in der Unternehmenspraxis umsetzen lassen, zeigt der lösungsorientierte Managementansatz.