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Effiziente Arbeitsabläufe

Schwachstellen erkennen — Prozesse optimieren
ISBN:
978-3-322-82383-0
Auflage:
Softcover reprint of the original 1st ed. 2001
Verlag:
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
19.01.2012
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
160
Ladenpreis
48,31EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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Effizienz im Tagesgeschäft macht sich bezahlt. Die beiden erfahrenen Autorinnen analysieren bestehende Arbeitsprozesse in Gesamtunternehmen oder Abteilung. Sie identifizieren Veränderungspotentiale und bieten praxisorientierte Hilfestellung zur Umsetzung von Veränderungen. Einen besonderen Schwerpunkt legen sie auf die Einbeziehung von Mitarbeitern und aussagefähige Kennzahlen für das Controlling. Checklisten, Aktionspläne und praxisnahe Fallbeispiele aus verschiedenen Branchen helfen bei konkreter Problemlösung und ständiger Optimierung.
Biografische Anmerkung
Dorit Spiller ist Betriebswirtin und -psychologin. Als Beraterin bei der Boston Consulting Group hat sie sich besonders mit Prozessoptimierung und Strategieentwicklung beschäftigt. Sie ist heute als Senior Analystin bei der auf E-Business und Kommunikationstechnologien spezialisierten Firma Berlecon Research in Berlin tätig.

Dr. Petra Bock ist Sozialwissenschaftlerin. Als Geschäftsführende Gesellschafterin einer Marketing- und Strategie-Beratung hat sie Marketingkonzepte für Finanzdienstleister entwickelt und umgesetzt. Sie ist heute als Senior Analystin bei der Firma Berlecon Research in Berlin tätig.