Innovatives Forderungsmanagement für Kommunen
ISBN:
978-3-8029-1517-8
Verlag:
Walhalla und Praetoria
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
29.05.2026
Format:
Hardcover
Seitenanzahl:
420
„Zahlungsmoral ist, was wir zulassen“
Die kommunalen Finanzen bilden das Fundament für eine nachhaltige und leistungsfähige Haushaltsführung. Sie entscheiden darüber, wie Städte und Gemeinden ihre Aufgaben erfüllen und ihre Zukunft gestalten können. Ein professionelles Forderungsmanagement ist dafür unverzichtbar. Es ist ein zentrales Element zur Stärkung der Liquidität und zeichnet sich durch Rechtssicherheit, Effizienz und Bürgerorientierung aus.
Erforderlich sind eine moderne Organisation und die Digitalisierung der entsprechenden Prozesse. Ein innovatives Forderungsmanagement beschränkt sich jedoch nicht auf die reine Einziehung offener Beträge. Es umfasst auch die präventive Vermeidung von Forderungsausfällen, eine transparente Kommunikation mit Schuldnern sowie die konsequente Nutzung von Kennzahlen zur Steuerung und Kontrolle.
Das Handbuch „Innovatives Forderungsmanagement für Kommunen“ richtet sich an Beschäftigte der Kommunalverwaltung, die sich mit dem Thema Forderungsmanagement befassen und nach neuen, innovativen Lösungen aus der Praxis suchen. Zusammenhänge und Regelungen werden darin anschaulich und leicht verständlich erklärt. Zahlreiche Praxisbeispiele, Checklisten und Formulierungshilfen erleichtern die Umsetzung in der Praxis.
Informieren Sie sich insbesondere über….
Grundlagen des Forderungsmanagement
Psychologie im Forderungsmanagement
Bedeutung und Elemente eines effektiven Forderungsmanagements
Kreislauf und Prozess des Forderungsmanagements
Kennzahlen im Forderungsmanagement
Hinweise und Vorgehensweisen aus der Praxis
Biografische Anmerkung
Michael Moericke, ist selbstständiger Berater und seit über 40 Jahren im Fachgebiet Forderungsmanagement tätig. Aufgrund seiner langjährigen Erfahrung in der Privatwirtschaft und im öffentlichen Sektor – darunter in verschiedenen Führungspositionen – verfügt er über umfassende Kenntnisse und ein tiefes Verständnis im Umgang mit Forderungen sowie in der Gestaltung moderner Forderungsmanagementprozesse.
