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Kundenbindung und Verkauf

Verkaufskultur im 21. Jahrhundert – vom Hardselling zur erfolgreichen Kunden-Partnerschaft

ISBN:

978-3-8169-2226-1

Verlag:

expert verlag ein Imprint von Narr Francke Attempto Verlag

Land des Verlags:

Deutschland

Erscheinungsdatum:

01.11.2004

Autoren:

Bruns Andreas M.

Reihe:

Praxiswissen Wirtschaft

Format:

Softcover

Seitenanzahl:

145

Sofort verfügbar Lieferung in 3-4 Werktagen Versandkostenfrei ab 40 Euro in Österreich

Hinweis: Da dieses Werk nicht aus Österreich stammt, ist es wahrscheinlich, dass es nicht die österreichische Rechtslage enthält. Bitte berücksichtigen Sie dies bei ihrem Kauf.

Beschreibung

Aus diesem praxisorientierten Handbuch für Verkaufspersonal und Unternehmer erfahren Sie, – wie Sie das Ziel erreichen, Kunden nicht nur zu gewinnen, sondern dauerhaft zu halten und als permanente Empfehlungsgeber einzubinden – wie Sie den Zeit- und Kostenaufwand zur Kundengewinnung minimieren und aus Ihren Kunden treue Fans machen. Das Buch ist verständlich und nachvollziehbar geschrieben und enthält Checklisten zur schnellen Umsetzung.

Biografische Anmerkung

Der Autor: Andreas M. Bruns, mehr als 10 Jahre überdurchschnittlich erfolgreich im Vertrieb und Verkauf tätig, berät heute Unternehmen im Customer-Relationship-Management und leitet ein Institut für verhaltensorientierte Trainings, in dem er auch Personal von führenden Konzernen im Verkauf unterstützt und trainiert.