Suche
Mein Warenkorb
main product photo
PDF-Datenblatt PDF-Datenblatt
Inhaltsverzeichnis anzeigen Zur Wunschliste hinzufügen

Kundenzufriedenheit durch Servicequalität

Konzeption — Messung — Umsetzung
ISBN:
978-3-8244-6195-0
Auflage:
1995
Verlag:
Deutscher Universitätsverlag
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
27.10.1995
Autoren:
Rapp Reinhold
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
208
Ladenpreis
56,53 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
Lieferung in 3-4 Werktagen Versandkostenfrei ab 40 Euro in Österreich
Hinweis: Da dieses Werk nicht aus Österreich stammt, ist es wahrscheinlich, dass es nicht die österreichische Rechtslage enthält. Bitte berücksichtigen Sie dies bei ihrem Kauf.
Schlagwörter
Management Marketing Personalmanagement Service Kostenrechnung Erfolgsfaktor Marktforschung Dienstleistung Kundenzufriedenheit Informationstechnik (IT) Reputation Kundenwert Kundenloyalität Beziehungsmarketing Servicequalität
Kunden kauften auch
Herausforderungen des Internationalen Managements
Herausforderungen des Internationalen Managements
Erscheinungsjahr: 2025
Ladenpreis
25,60 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
Einkaufspotenzalanalyse
Einkaufspotenzalanalyse
Erscheinungsjahr: 2024
Ladenpreis
233,64 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
Nachhaltigkeit in Unternehmen integrieren
Nachhaltigkeit in Unternehmen integrieren
Erscheinungsjahr: 2023
Ladenpreis
15,41 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
Das Unternehmen der Zukunft - digital und nachhaltig
Das Unternehmen der Zukunft - digital und nachhaltig
Erscheinungsjahr: 2024
Ladenpreis
56,53 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
Jahrbuch der Logistikforschung
Jahrbuch der Logistikforschung
Erscheinungsjahr: 2023
Ladenpreis
39,90 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
Psychische Gefährdungsbeurteilung
Psychische Gefährdungsbeurteilung
Erscheinungsjahr: 2024
Ladenpreis
15,41 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
Spielräume statt Spielregeln
Spielräume statt Spielregeln
Erscheinungsjahr: 2025
Ladenpreis
36,00 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
Als Experte Autor werden
Als Experte Autor werden
Erscheinungsjahr: 2023
Ladenpreis
24,97 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
Latente Steuern in der Unternehmensrechnung
Latente Steuern in der Unternehmensrechnung
Erscheinungsjahr: 2026
Ladenpreis
154,00 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
An die Spitze im E-Commerce
An die Spitze im E-Commerce
Erscheinungsjahr: 2024
Ladenpreis
56,53 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)