Unternehmenserfolg durch professionellen Vertrieb
ISBN:
978-3-322-88928-7
Auflage:
2. Auflage 2001
Verlag:
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
23.03.2012
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
268
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In immer enger werdenden Märkten ist eine effiziente Marktbearbeitung heute unabdingbar für den Verkaufserfolg. "Unternehmenserfolg durch professionellen Vertrieb" liefert Marketing- und Verkaufsverantwortlichen in Unternehmen sofort umsetzbare Ideen zur besseren Marktbearbeitung und damit optimale Verkaufsvorbereitung. Von der Akquisitionsplanung und Maßnahmen zur Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenentwicklung über Angebotserstellung und -gestaltung bis zu Qualitätsaspekten im Verkauf, wie beispielsweise Kundenzufriedenheitsmessung, gibt das Buch einen Einblick in die Möglichkeiten moderner Verkaufsoptimierung. Die 2. Auflage wurde ergänzt um zentrale Instrumente der Balanced Scorecard und des Customer Relationship Management. Checklisten, Ideen und Tipps machen das Buch zu einem nützlichen und täglich einsetzbaren Ratgeber für den Praktiker.
(Titel der 1. Auflage: Verkaufsoptimierung)
(Titel der 1. Auflage: Verkaufsoptimierung)
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Biografische Anmerkung
Lorenz A. Aries ist Geschäftsführer der optimAS AG für Unternehmensentwicklung in Brüttisellen, Schweiz. Als Business-Consultant betreut er Projekte von der Strategieentwicklung bis zur Implementierung von Customer-Relationship-Management-Programmen mit Balanced-Scorecard-Systemen.
