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Verkaufen mit Offenen Ohren

Verhandlungserfolge durch aktives Zuhören

ISBN:

978-3-409-19634-5

Auflage:

1995

Verlag:

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Land des Verlags:

Deutschland

Erscheinungsdatum:

01.10.1995

Autoren:

Junge Wolfgang H. C.

Bearbeiter:

Junge Martina

Format:

Softcover

Seitenanzahl:

144

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Beschreibung

... es zahlt sich aus. Der Verkäufer der die Ohren auf Empfang stellt, aktiv zuhört und richtig nachfragt, profitiert von einem Plus an Informationen, das ihm die wahren Bedürfnisse und Motive des Gesprächspartners offenbart. Das erlaubt ihm, seinen Kunden individuell zu beraten, Vertrauen und Sympathie herzustellen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Gewinner sind am Ende beide. Das leicht verständliche Buch schafft die Grundlagen dafür, ein guter Zuhörer zu werden.

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