Wirtschaft
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Verkauf und Kundenmanagement Eine prozessorientierte KonzeptionVerlag:KohlhammerDiller Hermann, Haas Alexander, Ivens BjörnErscheinungsjahr:2005
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Beziehungsstile im Business-to-Business-Geschäft Formen, Erfolgswirkungen und Determinanten einer Differenzierung des Beziehungsmarketing in industriellen GeschäftsbeziehungenVerlag:GIM - Gesellsch. f. Innovatives MarketingIvens BjörnErscheinungsjahr:2002


