Wirtschaft
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Market Leader Through Service Excellence World-Class Approaches to Managing Excellent ServicesVerlag:NomosHerausgeber:Gouthier MatthiasErscheinungsjahr:2023 -
Erfolgreiche Wege zur Service Excellence Von Service-Champions das 1 x 1 exzellenter Services erfahrenVerlag:NomosHerausgeber:Gouthier MatthiasErscheinungsjahr:2022
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Service Design Innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestaltenVerlag:NomosHerausgeber:Gouthier MatthiasErscheinungsjahr:2017
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