Wirtschaft
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Kundenwertanalysen im Beziehungsmarketing Theoretische Grundlagen und Ergebnisse einer empirischen Studie im AutomobilbereichVerlag:GIM - Gesellsch. f. Innovatives MarketingHerausgeber:Diller HermannErscheinungsjahr:2000 -
Die Marken- und Einkaufsstättentreue der Konsumenten als Bestimmungsfaktoren des vertikalen Beziehungsmarketing Theoretische Grundlegung und empirische Analysen für das Category ManagementVerlag:GIM - Gesellsch. f. Innovatives MarketingHerausgeber:Diller HermannErscheinungsjahr:1999
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Euro Key Account Management Konzeptionelle und organisatorische Gestaltung des Vertriebsmanagements im Konsumgütergeschäft mit internationalen Key AccountsVerlag:GIM - Gesellsch. f. Innovatives MarketingHerausgeber:Diller HermannErscheinungsjahr:1998

