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Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen bei Bildungsträgern

ISBN:

978-3-8169-1304-7

Auflage:

Auflage

Verlag:

expert verlag ein Imprint von Narr Francke Attempto Verlag

Land des Verlags:

Deutschland

Erscheinungsdatum:

01.01.1996

Autoren:

Dembski Michael Lorenz Thomas

Reihe:

Kontakt & Studium

Format:

Softcover

Seitenanzahl:

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Beschreibung

Das Buch führt in aktuelle Fragen des Aufbaus eines Qualitätsmanagementsystems bei Bildungsträgern ein. Ausgehend von einer kurzen Erläuterung zur Gedankenwelt der Qualitätssicherung werden die relevanten Normen DIN ISO 9004, Teil 2, und insbesondere DIN ISO 9001 ff. erläutert und der Weg eines Bildungsinstituts zur Zertifizierung durch eine Zertifizierungsgesellschaft beschrieben. Musterseiten eines Qualitätssicherungshandbuches vermitteln einen Eindruck von der Formensprache eines Qualitätsmanagementsystems.

Biografische Anmerkung

Die Autoren sind seit über 10 Jahren als leitende Mitarbeiter und Geschäftsführer in Instituten der beruflichen Aus- und Weiterbildung tätig und haben eine Vielzahl von Produktbereichen verantwortet. Die Praxisnähe des Buches beruht auf ihren breiten beruflichen Erfahrungen.