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Schlagwort 'electronic-customer-care'

5 Artikel
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  1. Customer Knowledge Management
    Customer Knowledge Management Kundenwissen erfolgreich einsetzen
    Auflage:
    Softcover reprint of the original 1st ed. 2003
    Verlag:
    Springer Berlin
    Herausgeber:
    Kolbe Lutz M., Österle Hubert, Brenner Walter
    Erscheinungsjahr:
    2013
    Ladenpreis
    51,39 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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